这个需要和维修的师傅沟通好，首先确定电脑是什么原因引起的故障，是硬件原因还是软件原因，如果是硬件产生的，需要更换或者维修硬件。

如果是软件需要和师傅沟通硬盘里的重要数据，建议提前备份，如遇重新安装系统可以避免重要数据的丢失。