一般来说A类客户往往是重要的客户，同时也是成熟的客户，这类客户能够稳定地带来销售额。

B类是准客户，也就是建立了联系，但购买行为不规律，或对公司和产品有些怀疑或是还有其他合作关系，并没有把你做为第一位。可以投入资源培养成为A类客户。