方法/步骤

1、打开我的客服

打开小米商城，进入我的界面，点击官网服务下面【我的客服】。

2、打开在线客服

点击底部【热线电话】，即可查看小米手机客服电话点击底部【在线客服】，进入聊天窗口。

3、选择咨询的产品类型

点击【小米手机】进入。

4、打开24小时在线人工客服

点击页面右上角【头像】。

5、结果展示

在底部输入框发送问题，即可联系24小时在线人工客服。