如果新车出现质量问题的话，可以根据车辆的质保政策，同汽车经销商来协商研究解决方案。在协商时，汽车的经销商一般都会先提出对车辆进行维修的解决方案。在客户不同意时，则会选择免费给客户换一辆新车的解决方案。为了自己的利益最大化，一般是不会同意客户退车的。