1、

尝试将输入法调整回来，必要时也可以将电脑重新启动。

2、

如果是外接的键盘设备，那么连接线路出现故障键盘也是使用不了的。解决方法:尝试将外接设备连接的线路重新检查一遍，之后开机检查键盘的使用情况。

3、

可能是电脑的键盘驱动出现了故障，从而导致键盘使用不了。解决方法:鼠标右击“此电脑”图标，之后依次点击“属性”、“设备管理器”、“键盘”选项，之后尝试将里面的驱动程序更新或重装，必要时也可以找专业人员帮忙。

4、

可能是电脑的键盘设备出现了硬件方面的损伤，直接导致键盘功能使用不了。