可先进行解绑此前手机号已经被他人进行注册，我们只需要选择结绑这个手机号，然后换成自己的身份证件重新绑定即可，需要先打开这个公众号或者是软件进入到个人中心，然后打开自己的手机，反选择发送验证码进行解绑即可，接下来按照常规操作进行捆绑。