用户在工作日内可以携带有效身份证去农业银行的网点办理账户管理费减免业务，也可以通过农行的手机银行办理管理费减免业务，其具体步骤如下：

1、登录农行app，在设置界面里，点击银行卡选项

2、在我的银行卡界面里，点击更多功能选项

3、在更多功能界面里，点击账户管理费选项

4、最后在账户管理费减免申请界面，申请设为减免账户即可以。

需要注意的是，在申请取消年费和小额账户管理费用的时候，要注意同一张身份证，上面只能够免除一张银行卡的费用，第二张同样的银行卡就不能够免除年费和小额账户管理费用了。