如果在乘坐电梯过程中,突然因为停电,导致电梯停靠在某层,乘坐电梯人员,千万不要惊慌,采取踹门,强行撬门的行为,可以按下电梯紧急通话按钮,或者按照电梯前面备注的物业公司电话,电梯检测部门电话,进行拨打通话,然后清楚告知对方,等候对方尽快安排专业维修人员,到达电梯发生故障的楼层,进行施救