总体技术方案，应当包括以下内容

1、产品概述

2、设计依据与执行标准

3、系统组成和功能框图

4、系统硬件、软件结构

5、系统支持业务

6、接口及兼容性

7、性能和技术指标

8、系统组网能力

9、可靠性设计及环境适应性

10、操作维护管理。

总体技术方案是为研究解决各类技术问题，有针对性，系统性的提出的方法、应对措施及相关对策。