正常。好多银行的APP上会列有你在该行开户行的客户经理的名字，专门对接你的业务咨询和业务办理。你有任何业务需要咨询或办理可以联系这个客户经理，一般情况下客户经理不会骚扰客户。如果客户经理变更，银行会及时通知你予以对接。无事就不用理会这个客户经理。