电水壶出现这种问题是因为温控器出现故障。如果是使用电水壸烧水偶尔出现这种情况实属正常。如果经常频繁的出现这种情况则是故障导致的。如温控制器故障或者是水垢积累导致的温控器无法正常工作。可以清理干净或者是直接更换温控器即可。