1，首先，要保证你的网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了：

2，网线连接接正确后，一定要在路由器WAN设置中设置正确的上网帐号和密码

3，当你的WAN连接正确、帐号也配置正确，我们可以在“运行状态”中查看WAN口运行状态。如果有获取到DNS服务器，就是没有问题的了，否则就有问题

4，此时有问题你可以找服务商了。