当然是可以的，如果你想让客户自己取消订单的话，那么这种情况下你首先需要跟客户沟通。你需要告知客户这个商品暂时是没有货的，如果想要发货的话是需要等待一段时间，等的时间比较长的，然后寻求顾客的一个谅解，让顾客可以自己取消一下订单。