遇到事情或者什么矛盾，最好的途径就是双方私下协商解决，双方如果都能退一步协商成功一定是皆大欢喜的事，给社会也没有造成什么麻烦。但如果私下协商不成又非解决不可，那只值得请求司法介入或其他有关部门帮助解决了，自然也浪费了公共资源。