1、

先检查路由器连接互联网是否成功。 可使用电视中的测速功能测试。 如果测试正常说明连接网络成功。

2、

查看下路由器是否有限制类设定，如IP段限制、MAC限制。

3、

如果还无法解决，重置路由器并且重新适配，详情参考路由器说明书。

4、

如果还无法解决，恢复出厂设置并重启连接。