丰巢弄丢快递，向丰巢快递柜全国热线400633333投诉，要求赔偿。如果觉得麻烦，网购快递，直接与商家协商，退款就好。一般，商家会主动处理没有收到商品的订单。当然，也可以与快递公司联系，没有收到快递之间，责任是快递公司，而不是消费者，也不是商家。