从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,打开VoLTE 高清通话开关。(部分机型已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关请忽略此步骤继续按照以下排查)

如果手机 VoLTE 高清通话 开关已打开,则需要向运营商确认以下两个条件是否满足:

条件1:联系运营商确保SIM卡已开通了VoLTE业务

条件2:当地有VoLTE网络覆盖。

确认满足以上两点后请重启手机,如果重启手机依然没有HD图标,可能是您的手机不支持运营商VoLTE功能,建议您咨询华为客服热线0确认。

一加手机hd图标被划掉了

用户HD不见了可能原因:

1、可能是用户在设置里把启用VOLTE高清通话关掉

2、网络问题没有4G信号,HD是需要在4G网络才能使用