有办法设置的。

1、正常登陆淘宝后台，进入后台主界面。

2、在“店铺管理”——“子账号管理”，在子账号管理里面，我们直接点击进入。

3、找到“旺旺分流”，直接点击进入旺旺分流设置里面。

4、在旺旺分流主界面里，我们能够看到整个客服的组织构造，找到分流的账号，然后点击“启用”就能够了。这样就启用了该账号的分流。

5、启用后，我们能够依据客服的接待才能停止分配权重。