出现这种情况一般都是密码输入错误次数过多导致的，可通过修改密码来解决，具体操作步骤如下：

1、首先，进入战网登录界面，单击红色框中的“无法登录”。

2、在弹出窗口中，选择左侧框选的选项。

3、选择后，系统将提示进入战斗，输入账号名称。

4、输入完成后，单击“继续”按钮，将提示输入绑定的电话号码，然后单击“继续”。

5、正确输入手机号码后，系统将自动向手机发送一条短信，填写收到的验证码，然后单击“继续”。

6、重置新密码，然后记住，单击继续。

7、最后，密码改好，可以正常登录到战网客户端。