找客服，然后在在线客服里面里面联系管理员，给管理员发短信，记得跟管理员详细描述一下你的问题

管理员会让你提供经常登入的地区、当前绑定的手机号、近期充值的时间，用户昵称等信息，提供一个没有绑定晋江账号的邮箱，只要以上信息至少正确三个以上就几乎能找回，管理员会帮你解绑手机号并绑定你这个邮箱，就可以通过邮箱登录，可以通过邮箱修改密码了