在淘宝上买和平精英皮肤地址填写你的游戏账号既可以了，这样的话，皮肤就会发送到你的游戏账号上的。

因为是虚拟物品要去找客服要，不会发快递的，大多数要给五星好评才发货

或者就是商家会发给你一个cdk兑换码让你去网上兑换，然后进入游戏内邮件里领取。