京东快递投诉最有效的方法是拨打“12305”。拨打【12315】进行投诉反馈需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或想要投诉的平台总部注册所在地的区号，即【区号＋12315】。平台人工客服工作时间：周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他时间均不是人工受理。