如果没有签收，可以拒签，快递会退回到商家，到时你申请退款，未收到货即可如果已经签收，觉得购买的宝贝不合心意，可以在平台里点击申请退货退款，然后商家会发送给你退货地址，你再把收到的宝贝打包好，按商家提供的地址寄回，一般需要寄付（不收到付件），最后在退货退款申请上填上你的退货快递单号，等商家收到货后就会退款。