电梯困住了人，是负责维修电梯的师傅放人出来。原因是因为维修电梯的师傅是赶往现场的第一个和唯一的一个，他负责处理电梯故障，解救被困人员。

困在电梯的人要镇定，拨打求救电话，只能做这些动作，不拔门，不糊里糊涂动按键。做到这些，安全有靠。