快递七天没到货不会自动退货，只有快递员派件三次联系不上收件人，或者是收件地址模糊找不到配送地方电话又是空号的情况下快递公司才会做退件处理。不过快递公司退件跟订单状态是没关系的，也就是说如果退件后买家不去申请退款，商家那边是不会主动退款的。