1、首先打开steam客户端，然后点击下面的“ 我无法登录 ”。

2、然后可以看到提示， 选择需要的提示 。

3、如果是忘记登录或者密码，可以去输入邮件和手机的号码 。

4、如果你还在正常的使用邮箱，你直接去点击 第一个选项 。

5、如果不能用邮箱，点击 第二个。

6、这个时候你需要去填写你的一切相关信息，越详细的越好 。