是指公司为实现极具挑战性的运营业绩目标，主动开展的彻底、持久的运营变革。它通过对支撑业绩的员工能力、观念、制度和流程的持续改善来实现运营系统、管理架构、理念和行为三个方面的根本性转变。转运营是一项长期持续的革命，理念是先导、制度是基础、落实是手段、固化是关键、持续改进是精髓。