天猫退货，快递也是可以进入支付宝内部的菜鸟裹裹针对于当前的退货快递进行物流查询，也可以通过淘宝内部的我的快递进入菜鸟裹裹取进行物流信息的查询。

如果是线下快递就需要提供自己的快递单号，但如果是线上就可以通过快递员所上传的单号进行查询。