苹果手机刚激活的时候系统是不自带字体的，需要自己去下载的，所以说这是正常的，解决的方法如下：

1、打开手机设置页面里的通用

2、在页面里打开字体

3、然后点击页面下方的打开AppStore

4、进入商店后，搜索字体 ，在字体大全APP点击获取下载即可。