1、

首先我们可以将电脑上的所有软件关闭，之后重启电脑，等到 电脑开机 以后，再试一试shift键有没有反应。

2、

如果这时候shift键还没有反应的话，则需要用一些键盘刷或者是键盘 吸尘器 来对shift键旁边进行清洁，将键盘上的灰尘以及一些小杂碎的东西全部解决掉

3、

如果shift键还没有任何反应，处于失灵状态的话，那么这时候则应该拆开键盘进行处理维修了。