1、评估风险,确定客户投诉和批量退货的可能性。如果风险大,建议通知客户确定是否需要招回如果风险小,一般配件,建议在下批出货时增加个附件包(多放三五套配件,同时可用于客户遗失时使用)。根据具体情况,采取具体的措施。
2、完善成品检验流程和检验操作指导书,加强对检验人员进行培训。如成品检验时,必须清理检验台,做好5S,确保无其他类似产品或不相关的东东检验时步骤明确,配件必须放到指定托盘或具体位置,检验完成后,如何装箱、如何确认、如何封箱,必须明确。
原创 | 2023-01-17 20:24:45 |浏览:1.6万
1、评估风险,确定客户投诉和批量退货的可能性。如果风险大,建议通知客户确定是否需要招回如果风险小,一般配件,建议在下批出货时增加个附件包(多放三五套配件,同时可用于客户遗失时使用)。根据具体情况,采取具体的措施。
2、完善成品检验流程和检验操作指导书,加强对检验人员进行培训。如成品检验时,必须清理检验台,做好5S,确保无其他类似产品或不相关的东东检验时步骤明确,配件必须放到指定托盘或具体位置,检验完成后,如何装箱、如何确认、如何封箱,必须明确。
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