保险公司定损人员正常是周一到周五早上9点到下午6点上班。但是现在有些保险公司直接是由理财查勘员现场就给予定损了，比如说平安保险，一般你发生交通事故后向保险公司报案，但是现在有些保险公司直接是由理财查勘员现场就给予定损了，比如说平安保险，一般你发生交通事故后向保险公司报案，他会派出车损理赔人员到达现场。

理赔人员他直接将车辆损坏了照片上传系统，那么平安的系统，它会直接给出定损金刚。

而这些理赔人员是全天候24小时都上班的，不管是半夜出险电话报案后都会有人到达现场。