解决方法

第一，首先把内存卡弄出来。

在按住音量键和开机键会出来一个Recovery菜单。　

　等等会出来几个选项点击第三个。点击完了以后就可以重启了，这个时候手机正常开机，但是恢复了出厂设置，什么都没有了。

第二，用手机连接到电脑，用360刷机助手.工具---清除锁屏密码.第三，找售后破解，即是拿到手机服务站让工程师进行解决