数据串口有问题,最好用数据线支持lighting的连接usb3.0接口,或者是你的爱思版本不是最新版,点击软件右下角更新至最新版,然后看下你的手机是否有爱思助手被自动安装了,如果确定都可以了,再点击备份至英文路径下,路径名最好简短一点