发生洪涝灾害时民政所要积极查看灾情，如实上报灾情，争取救灾物资，并管理好救灾物资，按规定发放救灾物资，发动群众搞好自救，沟通上下级信息，宣传有关政策，及时发现新的问题并积极应对，将社会损失和灾难降到最低水平，在抗灾救灾中发挥积极作用。