根据叮咚买菜的配送规则，超时10分钟，赔偿300积分，也就是3块钱。
叮咚买菜APP承诺最快配送时间29分钟，对于超时配送情况则表示超时10分钟将为消费者补偿300积分，每300积分可兑换3元无门槛购物券。
叮咚买菜对于超时引发的用户差评处罚相当严厉。送一单有的（客单价）才30块，但是如果迟到了，客人可能直接打一个差评。第一次扣40块，第二次直接扣80，到了第三次直接就给你开除。
叮咚买菜配送超时怎么处理
叮咚买菜超时怎么办1、退款。
如果觉得超时太严重了，我们可以选择自主取消订单，然后退款。
2、投诉。
如果是配送超时，我们可以选择打电话投诉骑手配送超时。
3、等。
如果是不急着用的产品，我们可以耐心等待，一般送到后都会有补偿的。希望能够帮助到你。
