可以通过拼多多平台进行投诉。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费协会调节处理，调节不成的，可以向人民法院提起诉讼处理。

拼多多退货退款超时了怎么处理

这种情况的话你就没有办法再退货退款了，因为已经过了那个退货退款的时间了，这种情况的话，你可以直接找客服跟客服说明你的情况让客服给你处理。