1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。