1，USB3.0需要安装USB3.0的驱动程序，没有安装或驱动错误都无法使用，只需要重装安装USB3.0的驱动即可恢复正常。

2，打开控制面板，打开设备管理器，找到通用串行总线控制器，右键单USB3.0根集线器属性，找到电源管理，把允许计算机关闭此设备以节约电源对勾去掉，确定，重启电脑，尝试使用USB3.0接口。