首先是因为手机网络的原因，你检查一下是不是手机网络出现问题，你看一看其他的APP能不能正常使用，如果都慢的话那就是网络原因。

再有就是天猫有没有更新到最新版本，如果没有的话把版本更新到最新再试试看。

还有手机内存不足，也会造成打开非常慢，可以考虑清理手机内存。