支付宝实名认证，正常来讲12小时或者24小时就能审核通过了，如果通过不了的话，会有提示的 。

支付宝银行卡认证通过后，等待身份信息核实2秒钟，如身份信息审核通过，您的认证就完成了。若没有通过身份信息审核，在认证页面提交两个证件给支付宝客服人工审核，2天内会有审核结果，可登录支付宝账户中查询。