京东的非自营商家，在保险公司购置后，对接即可，京东担任审核，而消费者只需看到店铺有运费险的标识则代表大家能够运用运费险。操作步骤：

第一：买家发起了换货或退款申请。

第二：卖家这边同意申请，并请求将商品寄回。

第三：卖家确认收到货物，完成退换货后，系统自动发起理赔，初审时间为3天，审核经过后，赔付的钱将会到你的京东账户，期间会有短信提示。

理赔款估计5个工作日到账，及时关注账户变化，以实践到账时间为准。