如果当日咨询人数超过100人，有效回复率低于50%，处以1000元罚款。(一般100多人咨询后开始计算罚款)。

客户服务回复:有效回复率应≥50%，如不达标50%，不能报名参加任何活动。且当日咨询量超过100人，将被罚款1000元回复率低于同行，将全店商品降权，二级处罚客户服务不能辱骂买家，否则全店商品将被迫下架3天。

拼多多前一天回复率0怎么处罚

当前你自己个人账号前一天的回复率为零，就会导致你自己个人账号权重较低，影响到后续自己个人店铺内正常商品上架十个曝光