解决方案:按照官网的教程把固件修复即可。

需要准备的是一台正常工作的 mac 电脑，系统需要是macOS 10.15.6 或更高版本，根据官网技术支持客服的原话，用来帮忙刷固件的电脑系统越新越好。此外要准备一根两端都是 type-C 口的数据线(如果没有这种线，可以使用转接头达到两端都是 C 口的目的)，需要注意的是这根线不能是雷电线(接口处有小闪电图标)，因为雷电线不能用来刷 mac 固件。

教程中的刷固件有两种模式:修复和恢复，修复可以保存电脑中的数据资料，恢复则是直接覆盖全新的系统。