丢件后，还应该及时反馈，目前顺丰在95338全国免费咨询热线、微信公众号和官方网站上都设置有人工客服，反馈之后，将帮助你尽快获得理赔。同时注意，根据企业的相关条款，会对24小时内发生和反馈的问题优先进行处理。

顺丰快递丢件了怎么办

不要慌，根据以下法律法规与官方协商解决：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。私下与顺丰交流解决，赔偿全额输入签收。