查询方法不对或者是车管所还没有将号段放出来。交管12123查询号段方法：

1，点击更多

打开手机，然后点击登录交管12123APP，点击右侧的更多。

2，点击号牌号段公布

在更多界面，点击号牌号段公布进去。

3，点击查看号段公布

进入即可查看号段公布情况。