手机解除停机保号要到营业厅柜台办理。

如果要出境一段时间，不需要使用国内手机，可以到通讯服务商的营业厅办理手机停机保号业务。这样只需要缴纳少量保号费，可节省平常的话费。

从境外回来后，还要到营业厅办理解除停机保号业务，手机重新开通使用。