在公众号上找到“工信部12300”，在“服务”中找到“提交申诉”。然后如实填写相关信息，只要对方受理了就可以很快成功注销。有合约期的套餐怎样才能取消：不论你是线上询问运营商还是拨打电话，亦或是到线下营业厅询问合约卡是否可以注销时，对方都会告诉你不行，必须要使用完合约期限，否则要支付违约金，并到指定的营业厅办理才行。