1、可能你在清理垃圾的时候，不小心把某个重要的系统文件清理了，可以重新安装系统，也可以360修复一下 。

2、可能是你的麦出现了问题，或者是没有打开麦克风。可能是你的麦出现了问题，或者是没有打开麦克风。