1、首先需要检查蓝牙是否驱动正常，右击此电脑选择属性。

2、进入后点击“设备管理器”，再点击蓝牙设备。

3、如果有异常，会有一个黄色感叹号，之后右击蓝牙设备选择“更新驱动程序”。

4、其次检查蓝牙服务是否开启，双击打开“控制面板”。

5、进入后点击“系统和安全”，选择“管理工具”。

6、双击“服务”打开，找到蓝牙设备的系统服务。

7、正常状态下为“已启动”，如果未启动，右击选择“启动”。